Ці Умови використання (далі — «Умови») регулюють використання та підписку на платформу Aura, що належить A.R Beauty S.L (C.I.F. B04816971), з юридичною адресою Calle Barcelona 22, 04700 El Ejido, Almería (Іспанія), електронна пошта hola@getaura.cloud. Реєструючись або використовуючи Aura, ти приймаєш ці Умови.

1. Опис послуги

Aura — це програмне забезпечення як послуга (SaaS) для управління салонами краси, перукарнями та косметологічними центрами, що включає розклад та онлайн-запис, CRM клієнтів, касу, автоматизовані комунікації та статистику. Послуга надається за підписною моделлю.

2. Реєстрація та акаунт

Щоб користуватися Aura, тобі потрібно створити акаунт, надавши достовірну інформацію та підтримуючи її в актуальному стані. Ти несеш відповідальність за конфіденційність своїх облікових даних і за всю діяльність, здійснену під твоїм акаунтом. Ти маєш бути повнолітнім і мати право укладати договори.

3. Безкоштовний пробний період

Aura пропонує безкоштовний пробний період (наразі 30 днів) без необхідності вказувати кредитну картку. Після закінчення пробного періоду доступ до платних функцій вимагатиме оформлення тарифного плану. A.R Beauty S.L залишає за собою право змінювати умови безкоштовного пробного періоду.

4. Тарифні плани, ціни та виставлення рахунків

Ціни та характеристики кожного плану вказані на Сайті й можуть оновлюватися; зміни не вплинуть на вже оплачені періоди.
Підписка оплачується періодично (щомісяця або щорічно, залежно від обраного плану) і автоматично поновлюється, якщо її не скасовано.
Платежі обробляються через платіжний сервіс Stripe. Оформлюючи підписку, ти дозволяєш періодичне списання відповідної суми.
Ціни вказані з урахуванням застосовних податків згідно з чинним законодавством.

Детальну інформацію про способи оплати, тарифні плани та умови повернення коштів ти знайдеш у Політиці оплати і повернення коштів.

5. Скасування та право на відмову

Ти можеш скасувати підписку в будь-який момент зі свого акаунту або написавши на hola@getaura.cloud. Скасування зупиняє автоматичне поновлення, а сервіс залишається активним до кінця вже оплаченого періоду, без повернення коштів за поточний період, окрім випадків, передбачених законом. Оскільки йдеться про цифрові послуги, придбані професіоналами/компаніями, право на відмову, передбачене для споживачів, тут не застосовується.

6. Обов'язки користувача

Користувач зобов'язується:

Використовувати Aura відповідно до закону, моралі та цих Умов.
Не здійснювати шахрайське, зловживальне використання чи дії, що загрожують безпеці Платформи.
Дотримуватися законодавства про захист даних щодо даних власних клієнтів, якими користувач керує через Aura, будучи відповідальним за обробку цих даних.
Не передавати, не перепродавати і не використовувати сервіс без дозволу.

7. Доступність та підтримка

A.R Beauty S.L докладає розумних зусиль для підтримки безперервної доступності сервісу, але не гарантує відсутності перерв через обслуговування, оновлення чи форс-мажорні обставини. Ми пропонуємо підтримку через канали, вказані на Сайті.

8. Інтелектуальна власність

Усі права на Платформу, її програмне забезпечення, торгові марки та вміст належать A.R Beauty S.L. Оформлення послуги надає користувачу обмежену, невиключну та непередавану ліцензію на використання протягом дії підписки. Дані, які користувач вносить у Платформу, залишаються його власністю.

9. Обмеження відповідальності

У межах, дозволених законом, A.R Beauty S.L не несе відповідальності за непрямі збитки, упущену вигоду чи втрату даних, що виникли внаслідок використання чи неможливості використання сервісу. Радимо користувачу робити резервні копії своєї інформації.

10. Призупинення та припинення

A.R Beauty S.L може призупинити чи скасувати доступ до сервісу у разі несплати, неналежного використання чи порушення цих Умов, попередньо повідомивши про це, коли це можливо.

11. Зміни

Ми можемо змінювати ці Умови відповідно до змін у законодавстві чи в сервісі. Ми повідомимо тебе про суттєві зміни з розумним попередженням через Сайт або електронною поштою.

12. Законодавство та юрисдикція

Ці Умови регулюються законодавством Іспанії. Для вирішення будь-яких спорів сторони підпорядковуються судам за місцем проживання користувача, якщо він є споживачем; в інших випадках — судам м. Альмерія.