Эти Условия использования (далее — «Условия») регулируют использование и подписку на платформу Aura, принадлежащую A.R Beauty S.L (C.I.F. B04816971), с юридическим адресом Calle Barcelona 22, 04700 El Ejido, Almería (Испания), электронная почта hola@getaura.cloud. Регистрируясь или используя Aura, ты принимаешь эти Условия.

1. Описание услуги

Aura — это программное обеспечение как услуга (SaaS) для управления салонами красоты, парикмахерскими и косметологическими центрами, включающее расписание и онлайн-запись, CRM клиентов, кассу, автоматизированные коммуникации и статистику. Услуга предоставляется по подписной модели.

2. Регистрация и аккаунт

Чтобы пользоваться Aura, тебе нужно создать аккаунт, предоставив достоверную информацию и поддерживая её в актуальном состоянии. Ты несёшь ответственность за конфиденциальность своих учётных данных и за всю деятельность, осуществлённую под твоим аккаунтом. Ты должен быть совершеннолетним и иметь право заключать договоры.

3. Бесплатный пробный период

Aura предлагает бесплатный пробный период (в настоящее время 30 дней) без необходимости указывать кредитную карту. По окончании пробного периода доступ к платным функциям потребует оформления тарифного плана. A.R Beauty S.L оставляет за собой право изменять условия бесплатного пробного периода.

4. Тарифные планы, цены и выставление счетов

Цены и характеристики каждого плана указаны на Сайте и могут обновляться; изменения не повлияют на уже оплаченные периоды.
Подписка оплачивается периодически (ежемесячно или ежегодно, в зависимости от выбранного плана) и автоматически продлевается, если не отменена.
Платежи обрабатываются через платёжный сервис Stripe. Оформляя подписку, ты разрешаешь периодическое списание соответствующей суммы.
Цены указаны с учётом применимых налогов согласно действующему законодательству.

Подробную информацию о способах оплаты, тарифных планах и условиях возврата средств ты найдёшь в Политике оплаты и возврата средств.

5. Отмена и право на отказ

Ты можешь отменить подписку в любой момент из своего аккаунта или написав на hola@getaura.cloud. Отмена останавливает автоматическое продление, а сервис остаётся активным до конца уже оплаченного периода, без возврата средств за текущий период, за исключением случаев, предусмотренных законом. Поскольку речь идёт о цифровых услугах, приобретённых профессионалами/компаниями, право на отказ, предусмотренное для потребителей, здесь не применяется.

6. Обязанности пользователя

Пользователь обязуется:

Использовать Aura в соответствии с законом, моралью и этими Условиями.
Не осуществлять мошенническое, злоупотребляющее использование или действия, угрожающие безопасности Платформы.
Соблюдать законодательство о защите данных в отношении данных собственных клиентов, которыми пользователь управляет через Aura, будучи ответственным за обработку этих данных.
Не передавать, не перепродавать и не использовать сервис без разрешения.

7. Доступность и поддержка

A.R Beauty S.L прилагает разумные усилия для поддержания непрерывной доступности сервиса, но не гарантирует отсутствия перерывов из-за обслуживания, обновлений или форс-мажорных обстоятельств. Мы предлагаем поддержку через каналы, указанные на Сайте.

8. Интеллектуальная собственность

Все права на Платформу, её программное обеспечение, товарные знаки и содержимое принадлежат A.R Beauty S.L. Оформление услуги предоставляет пользователю ограниченную, неисключительную и непередаваемую лицензию на использование в течение действия подписки. Данные, которые пользователь вносит в Платформу, остаются его собственностью.

9. Ограничение ответственности

В пределах, разрешённых законом, A.R Beauty S.L не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду или потерю данных, возникшие в результате использования или невозможности использования сервиса. Рекомендуем пользователю делать резервные копии своей информации.

10. Приостановление и прекращение

A.R Beauty S.L может приостановить или отменить доступ к сервису в случае неуплаты, ненадлежащего использования или нарушения этих Условий, предварительно уведомив об этом, когда это возможно.

11. Изменения

Мы можем изменять эти Условия в соответствии с изменениями в законодательстве или в сервисе. Мы уведомим тебя о существенных изменениях с разумным предупреждением через Сайт или по электронной почте.

12. Законодательство и юрисдикция

Эти Условия регулируются законодательством Испании. Для разрешения любых споров стороны подчиняются судам по месту жительства пользователя, если он является потребителем; в остальных случаях — судам г. Альмерия.